Em brevePrimeira vez na lavanderia
Um tour rápido: onde fica cada coisa e como começar.
Sua lavanderia, sem complicação.
Vídeos, passo a passo e respostas rápidas para quem usa a lavanderia da Lavou tá Novo no condomínio.
Como lavar em quatro passos.
Escolha a máquina
Veja qual lavadora ou secadora está livre e confira as instruções no adesivo da máquina.
Coloque a roupa
Sem apertar demais o tambor. Sabão e amaciante já entram sozinhos na lavagem.
Pague e inicie
Faça o pagamento pelo sistema da unidade e aguarde o ciclo começar.
Retire no fim
Tire a roupa assim que o ciclo terminar e deixe a máquina livre para o vizinho.
Aprenda assistindo.
Vídeos curtos, gravados nas nossas lavanderias, mostrando cada etapa.
Em breve
Em breveComo usar a lavadora
Do carregamento ao início do ciclo.
Em breveComo usar a secadora
Temperatura certa para cada tipo de roupa.
Em breveComo pagar
Passo a passo do pagamento na unidade.
Dúvidas de quem usa.
Não achou sua resposta? O atendimento funciona 24 horas.
Preciso levar sabão e amaciante?
Não. As lavagens já incluem sabão e amaciante, com dosagem automática na quantidade certa para cada ciclo.
Como faço o pagamento?
Pelo sistema de pagamento da própria unidade. As instruções ficam nos adesivos das máquinas e na lavanderia.
Onde vejo os preços?
Os valores de lavagem e secagem ficam informados na lavanderia do seu condomínio, já que podem variar de uma unidade para outra.
A máquina parou ou deu erro. O que eu faço?
Não tente abrir a máquina à força. Fale com o atendimento pelo WhatsApp, informando o condomínio e o número da máquina. A equipe orienta você na hora.
Posso deixar a roupa na máquina depois do ciclo?
O ideal é retirar assim que o ciclo terminar, para liberar a máquina para os vizinhos. Programe um alarme no celular com o tempo do ciclo.
Quem pode usar a lavanderia?
Somente os moradores do condomínio. A lavanderia não é aberta ao público externo.
Qual é o horário de funcionamento?
O horário é definido para cada condomínio e fica informado na própria lavanderia.
Dicas para cuidar das roupas.
Ver o blog ↗
Cuidados com as roupasComo lavar edredom na máquina sem estragar
Passo a passo para lavar e secar edredom na máquina com segurança: etiqueta, tamanho da máquina, ciclo, secagem completa e frequência ideal.
Para síndicos5 pontos para avaliar antes de levar uma lavanderia para o condomínio
Espaço, infraestrutura, custos, atendimento e regras de uso. Um checklist prático para síndicos e conselhos avaliarem uma lavanderia compartilhada.